[客服中心]數據報告-「數據萬花筒」新增數據來源篩選——全流量上線
一、【升級背景】
「數據萬花筒」是一款能夠快速生成個性化數據報表的實用分析工具,支持按每小時發送數據報告、自由排列組合數據報告的維度和指標、定制生成指標等各種能力,可幫助廣告主快速制作、發送自定義報告,高效分析賬戶的重點數據情況。為便于廣告主進行跨賬戶的自定義數據分析,「數據萬花筒」已集成至客戶中心,但因當前工具內僅支持跨表數據查詢,且數據查詢時長有限:搜索推廣可支持3個月、信息流推廣可支持6個月,無法滿足部分客戶對于非跨表數據分析時查詢更長時長的數據的訴求。基于上述背景,本次客戶中心-數據萬花筒將進行升級:
新增數據來源篩選,并支持查看分數據來源的可查詢時長:升級后除「跨表分析數據」外,另可支持當前搜索推廣與信息流推廣的全部數據報告作為數據來源進行自定義數據分析,且可支持分數據來源查看對應的可查詢時長。
二、【升級內容詳述】:
2.1 功能入口:
客戶中心->數據報告->數據萬花筒,如下圖方框內所示:
2.2 具體操作流程說明:
2.2.1 新建報告
步驟①-選擇數據來源:可根據需求選擇數據來源后創建報告,不同數據來源對應的可查詢維度、指標以及查詢時長有所差別,可參考界面標注:
步驟②-設置報告細節并保存:根據需求勾選所需的維度、指標,完成個性化設置,并保存報告
2.3.2 管理報告
在列表頁,可對已創建的報告進行管理:
- 「編輯」、「復制」報告時,將進入編輯頁面設置報告細節
- 還可進行「下載」、「刪除」、「續期」等操作
Q1:哪些賬號可以使用數據萬花筒?
A1:客戶中心的管理員默認開通數據萬花筒的使用權限。
超級管理員:客戶中心主賬號,默認擁有所有綁定賬戶的管轄權限
二級管理員:超管創建的客戶中心用戶,使用數據萬花筒時,根據賬戶管轄權限決定其可查看的數據范圍
*如需修改二級管理員賬戶管轄權限,可在 客戶中心賬號管理-管理員賬號 模塊中進行修改。
Q2:當前一個賬戶可以創建多少個數據報告,可見哪些建好的數據報告?
A2:當前一個賬戶可以創建50個報告,登錄的賬戶創建了多少個均可查看,如超出限制,可以通過刪除不用的數據萬花筒報告后重新制作新報告。
Q3:制作好的數據萬花筒報告,有效期多久?
A3:報告有效期為1年,您可以在有效期臨近到期前30天內進行續期,如未續期且超出有效期截止日6個月,系統自動清理這部分報告。
Q4:可查詢數據范圍時長?
A4:不同數據來源的可查詢時長有差別,跨表分析數據時,搜索推廣可查詢最近3個月數據,信息流推廣可查詢最近6個月數據;其余數據來源大多數支持查詢27個月,具體可查詢時長在數據來源界面均有標注。
Q5:選取維度和指標,為什么會出現置灰不可選操作?
A5:維度和指標有互斥規則,詳細的互斥規則見《數據萬花筒產品手冊》-搜索/信息流指標說明附錄。
Q6:多維分析數據來源中,一些維度下出現“-”值,如何理解?
A6:多維分析數據來源提供指標維度任意拖拽,各個維度的效果數據和賬戶維度效果數據打平,例如選取視頻ID查看效果,發現視頻ID列有視頻ID也有“-”,其中“-”代表非視頻產生的效果數據。