一、背景
隨著（營銷目標為“百家號推廣”）ROI雙出價產品的全量及逐步的消耗覆蓋，需要針對ROI雙出價產品，同時對滿足操作要求、轉化量要求的廣告主，在投放的全周期中為客戶提供線上賠付，提升ROI產品投放效果的同時，進一步提升廣告主投放體驗，促進廣告主長期穩定投放ROI雙出價產品。

二、內容詳述

1、賠付時間周期

2024年11月28日起開始支持線上賠付

2、準入門檻

①目標客戶：一級行業文娛傳媒，二級行業短劇，轉化來源為【百家號】且轉化目標付費觀劇，打開優化深度轉化的客戶（使用ROI雙出價的客戶）

②適用業務：信息流推廣

③準入門檻

1）轉化個數門檻：賬戶total轉化數>3，即賬戶從新建開始產生3個以上轉化就可以開始賠付

2）計劃操作次數限制：每天<3次，客戶對出價、ROI系數和人群定向的調整次數不能過于頻繁，這樣會影響后端策略達成

注：若存在計劃不符合計劃操作次數限制，則在計算數據時，剔除該計劃

3、賠付核算

①成本保障周期：賬戶全生命周期內，一階段按照計劃7天周期進行CPA保障，進入二階段按照賬戶ROI保障；7日ROI（=sum（7天GMV）/sum（7天消費））

②超成本核算維度：賬戶內轉化目標“付費觀劇首日ROI系數雙出價”的計劃按照本次ROI雙出價規則賠付，非ROI雙出價計劃如轉化目標“付費觀劇”按照線上ocpc超成本賠付

③超成本核算周期：每7天進行一次核算

④賠付公式

一階段賠付公式

a.賠付門檻：超成本120%以上

b.賠付公式：賠付金額=實際消費-1.2*預期消費，其中預期消費 = （目標轉化出價 1 * 對應轉化數）+（目標轉化出價 2 * 對應轉化數）+……（目標轉化出價 *n對應轉化數）

eg：即客戶目標出價是100，帶來4個轉化，消費520元，實際出價達成是130，賠付金額=520-1.2*4*100=40

二階段賠付公式

a.賠付門檻：ROI達成率（實際ROI/目標ROI）大于等于80%算達成，小于80%算未達成，未達成即可以進行賠付

b.賠付公式：賠付金額=（1-實際ROI/目標ROI）× 廣告總實際消耗

c.賠付ROI系數限制：客戶填寫ROI的值若大于2，則賠付公式內目標ROI按照2來，即賠付最大ROI系數是2

eg1（客戶ROI系數在2以內）：即客戶目標ROI是1，實際ROI達成需是0.7，消費100元，賠付金額=（1-0.7/1）*100=30元

eg2（客戶ROI系數在2以上）：若客戶填寫目標ROI系數為5，實際ROI達成是1，消費100元，賠付金額=（1-1/2）*100=50元

⑤不予賠付情況：判斷「廣告主無異常作弊等操作行為」時，才會給予賠付，因客戶原因導致的超成本不予賠付，如發現作弊等相關行為而造成的超成本情況。平臺會進行嚴格評估，不給予或者少給予賠付，惡意作弊客戶一經發現，則加入黑名單，后續不再給予任何形式的自動駕駛賠付保障。

三、待跟進事項

無

四、Q&A

Q1：如果賬戶填寫了ROI系數超過2，怎么計算賠付？

A1：一階所產生的數據按照一階超成本賠付，進入二階后（若填寫的ROI系數超過2）賠付按照目標ROI表達為2來計算賠付。

Q2：如何判斷計劃已進入二階？

A2：在推廣管理—計劃—信息流推廣中，深度轉化狀態為“優化目標ROI系數”則代表該計劃所處階段為二階段

Q3：關于“賬戶total轉化數>3”，如果一個賬戶里有ROI雙出價和非ROI雙出價的計劃，那么轉化數是看整個賬戶整體的還是僅看ROI雙出價計劃產生的轉化數？

A3：僅看一個賬戶里ROI雙出價計劃所積累的轉化數

Q4：關于“計劃操作次數限制：每天<3次”，暫停或新建單元是否會影響賠付？

A4：暫停計劃、新建單元不計算在計劃操作次數內。

Q5：賠付是看整個賬戶還是看單個ROI雙出價計劃？

A5：賠付是按照賬戶維度對使用ROI雙出價的計劃聚合進行賠付。即一個賬戶內存在3個ROI雙出價計劃，則按照3個ROI雙出價的聚合數據進行賬戶維度賠付。

Q6：超成本核算周期為每7天進行一次核算，如何定義這個周期，從何時開始計算？

A6：從賬戶有ROI雙出價計劃開始，該賬戶被看做是存在ROI雙出價投放的賬戶，每7天為周期，對賬戶下使用ROI雙出價的計劃聚合進行賠付（賬戶內所有一階段的計劃所產生的一階段的賠付+賬戶內所有二階段的計劃聚合產生的二階段的賠付）

Q7：在一個周期（7天內），如果該賬戶下A計劃前3天是一階段，第4天開始到第7天是二階段，B計劃前2天是一階段，第3天開始進入二階段，如何賠付？

A7：在7天周期內，按照賬戶維度對使用ROI雙出價的計劃做聚合（賬戶內所有一階段的計劃所產生的一階段的賠付+賬戶內所有二階段的計劃聚合產生的二階段的賠付）