一、【升級背景】

對于轉化目標是銷售線索收集類的廣告主而言，廣告投放所產生線索的有效率和廣告投放質量是重要的考核因素之一。目前搜索推廣投放平臺針對線索收集場景提供了多種咨詢類目標轉化事件類型，例如大家所熟悉的【有意向客戶】、【回訪-發現意向】。在實際使用中，大多數廣告主已經發現【有意向客戶】和【回訪-發現意向】這兩種轉化事件的使用場景，和所帶來的商業價值幾乎完全一致，并且使用【回訪-發現意向】即可滿足投放控本放量的需求。兩種相似的轉化事件類型長期同時存在，反而增加了優化師對營銷搭建方案的學習和理解難度，而這兩個類型的轉化數據孤立存在，也使得轉化信號碎片化，限制了轉化模型發揮最佳作用，給搜索廣告創編、管理和分析帶來不必要的復雜性。

為提高搜索廣告的投放和優化效率，搜索推廣將于2023年5月11日下線【有意向客戶】轉化事件。后續對有意向客戶的轉化事件標識由“【回訪-發現意向】”承接。 具體變更如下：

1.   新建搜索推廣出價策略和搜索推廣計劃時，不再允許使用【有意向客戶】作為“目標轉化”和“深度轉化”。

2.   在轉化資產內，不再允許添加【有意向客戶】轉化事件。

3.   賬戶內已創建的使用【有意向客戶】作為“目標轉化”或“深度轉化”投放的出價策略或推廣計劃，不會受到影響，依然按原先設置的轉化目標投放。但【有意向客戶】轉化事件數據累積相對較少，不利于自動出價智能模型正常發揮作用，難以達到學習成功和穩定投放的效果，為保障您的投放效果，建議盡快安排切換到【回訪-發現意向】或其他合適的轉化事件進行投放，以便獲得更好的投放效果。具體方式參考本通知第三部分“常見問題”中的相關指導方案。

4.   賬戶內如已添加過【有意向客戶】的轉化事件，依然可支持查看詳情、編輯、聯調和刪除，不會受到影響。

二、【升級內容詳述】

1.   新建搜索推廣出價策略和推廣計劃不再允許使用【有意向客戶】作為目標轉化和深度轉化：

?    搜索推廣-資產中心-出價策略-新建出價策略：目標轉化和深度轉化的可選項目中不再提供【有意向客戶】選項